Política de Privacidad – App MONTI

Última actualización: 06/01/12

La presente Política de Privacidad describe cómo la aplicación MONTI (en adelante, “la App”), desarrollada por JuanLive, recopila, utiliza y protege la información de los usuarios.

MONTI es una aplicación orientada a la gestión de hostelería, como hoteles, hostales, cabañas y alojamientos tipo Airbnb.

Al utilizar la App, aceptas las prácticas descritas en esta política.


1. Información que recopilamos

MONTI recopila únicamente la información necesaria para su correcto funcionamiento.

1.1 Información proporcionada por el usuario

  • Nombre del alojamiento
  • Nombre del administrador o responsable
  • Correo electrónico
  • Información básica de habitaciones (nombres, códigos, disponibilidad)
  • Reservas ingresadas manualmente por el usuario

1.2 Información recopilada automáticamente

  • Datos técnicos del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma)
  • Información de uso de la App (pantallas visitadas, errores, rendimiento)
  • Identificadores anónimos para fines estadísticos

MONTI no recopila información personal sensible, como documentos de identidad, datos bancarios o información médica.


2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Permitir la gestión de habitaciones y reservas
  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de usuario
  • Detectar errores técnicos y mejorar la estabilidad de la App
  • Cumplir con requisitos legales y de seguridad

La información no se utiliza con fines publicitarios externos.


3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan de forma segura mediante servicios tecnológicos confiables.

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Aun así, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.


4. Compartición de información

MONTI no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la App (por ejemplo, servicios de alojamiento en la nube)
  • Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente

5. Servicios de terceros

La App puede utilizar servicios de terceros para:

  • Analítica de uso
  • Infraestructura técnica
  • Gestión de suscripciones (si aplica)

Estos servicios manejan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.


6. Suscripciones y pagos

En caso de ofrecer planes de pago o suscripciones:

  • Los pagos son gestionados por las plataformas oficiales (App Store / Google Play)
  • MONTI no almacena información de tarjetas de crédito ni datos financieros

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a su información
  • Solicitar la corrección de datos
  • Solicitar la eliminación de su información

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:

📩 contacto@juanlive.com (o el correo que prefieras usar)


8. Privacidad de menores

MONTI no está dirigida a menores de 13 años y no recopila conscientemente información de menores.


9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Los cambios serán publicados en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.


10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

JuanLive

📧 contacto@juanlive.com

🌐 https://juanlive.org


Nota final (importante)

Esta política está pensada para:

  • Apps de hostelería
  • Publicación en App Store y Google Play
  • Uso realista (sin promesas falsas)

Si luego quieres:

  • Versión ultra corta para la tienda
  • Ajustarla a MONTI PRO / suscripciones
  • Añadir una Política de Términos y Condiciones
  • Adaptarla para Airbnb / hostales / hoteles grandes